عودة التونسيين بالخارج ..وزارة الداخلية: تسهيلات في الجوازات والخدمات الحدودية والإعفاءات الديوانية

أعلنت وزارة الداخلية التونسية عن خطة شاملة لتأمين عودة التونسيين المقيمين بالخارج، تركز على تحسين الخدمات في نقاط العبور وتسهيل إجراءات استخراج وتجديد جوازات السفر والانتفاع بامتياز الإعفاء الديواني. جاء هذا الإعلان ردًا على سؤال كتابي من عضو مجلس نواب الشعب، حليم بوسمة.

تسهيل استخراج وتجديد جوازات السفر

اتخذت وزارة الداخلية عدة إجراءات لتيسير الحصول على جوازات السفر للتونسيين بالخارج:

• إعادة تفعيل "الفضاء الخاص بالتونسيين بالخارج": اعتبارًا من 1 يونيو 2025، سيعمل هذا الفضاء، الكائن بمقر الإدارة العامة لشرطة الحدود والأجانب، من الساعة الثامنة صباحًا وحتى السادسة مساءً طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية. يهدف هذا الإجراء إلى تمكين طالبي الخدمة من الحصول على جوازات سفرهم في نفس اليوم، خلال فترة لا تتجاوز نصف ساعة.

• خدمة إصدار الجوازات على متن البواخر: بدأت الإدارة العامة لشرطة الحدود والأجانب، اعتبارًا من 15 يونيو 2025، بتعيين أعوان شرطة الحدود على متن الرحلات البحرية (سفينتي قرطاج وتانيت) لقبول وإنتاج جوازات سفر المسافرين وتسليمها فورًا.

• استمرارية الخدمة في المطارات والموانئ: تواصل مصالح شرطة الحدود في مطار تونس قرطاج وميناء حلق الوادي تقديم خدمات استخراج وتجديد جوازات السفر للمواطنين بالخارج على مدار السنة، بهدف تقريب الخدمة من المسافرين وتجنب مفاجأة انتهاء صلاحية جوازات السفر عند السفر.

• تفعيل المركز المتنقل: منذ 1 يونيو 2025، تم تفعيل المركز المتنقل لإنتاج جوازات السفر ووضعه تحت تصرف مناطق الأمن الوطني التي تشهد طلبًا كبيرًا، وذلك لتعزيز الجهود وضمان عدم تعطيل المواطنين التونسيين، بناءً على النجاح المحقق العام الماضي.

تسريع إجراءات الإعفاء الديواني (FCR)

لتسريع الاستجابة لطلبات المواطنين المتعلقة ببطاقة التحركات الحدودية للانتفاع بالإعفاءات الديوانية:

• تم اختزال مدة الانتظار للحصول على البطاقة عن طريق الاستغناء عن المطالب الورقية.

• أصبح الاعتماد على التبادل الإلكتروني للمراسلات بين مصالح الإدارتين العامتين (وزارة الداخلية والجمارك)، مما قلص آجال الانتظار إلى 24 ساعة

تحسين الخدمات في نقاط العبور

اتخذت وزارة الداخلية مجموعة من الإجراءات على مستوى نقاط العبور لضمان انسيابية حركة المسافرين وتقديم أفضل الخدمات:

• تخصيص شبابيك خاصة: تم تخصيص شبابيك لإجراءات الحدود في جميع وحدات شرطة الحدود بالمطارات الوطنية لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن والعائلات الكبيرة والنساء الحوامل والأطفال.

• تعزيز الموارد البشرية: تم تعزيز عدد أفراد شرطة الحدود في الوحدات التي تشهد كثافة في الحركة خلال موسم الصيف، لضمان استغلال جميع شبابيك الإجراءات الحدودية وتأمين سهولة الحركة.

• تحديث المخططات الأمنية: دعت الوزارة جميع الوحدات الحدودية لتحديث