وزير تكنولوجيات الاتصال : تسريع التحول الرقمي وتوظيف الذكاء الاصطناعي ضمن أولويات تطوير البريد التونسي

أكد وزير تكنولوجيات الاتصال، سفيان الهميسي، اليوم الجمعة، أن تسريع التحول الرقمي للخدمات البريدية والمالية، وتوظيف الذكاء الاصطناعي، وتطوير الخدمات اللوجستية والتجارة الإلكترونية، تمثل أبرز أولويات المرحلة القادمة لتطوير البريد التونسي وتعزيز دوره في منظومة التحول الرقمي الوطني.

وأوضح الهميسي أن الوزارة تعمل، بالتنسيق مع الإدارة العامة للبريد التونسي، على تنفيذ خارطة طريق ترتكز على تحديث الخدمات البريدية، وتوسيع الإدماج المالي والرقمي لفائدة مختلف الفئات، والاستثمار في الكفاءات البشرية من خلال التكوين المستمر للإطارات والأعوان، إلى جانب تعزيز التعاون الإفريقي والدولي وتبادل الخبرات والتجارب الناجحة.

وأشار، في كلمة ألقاها بمناسبة الاحتفال باليوم العالمي للبريد، الموافق لـ9 أكتوبر من كل سنة، والذي ينتظم هذه السنة تحت شعار "الذكاء الاصطناعي في خدمة الإدماج والاستدامة"، إلى أن التحولات المتسارعة في مجالات الرقمنة والذكاء الاصطناعي والخدمات الإلكترونية والتجارة الرقمية تفرض تطوير دور المؤسسات البريدية، الذي لم يعد يقتصر على الخدمات التقليدية، بل أصبح يشمل الخدمات الرقمية والمالية وخدمات القرب.

وأضاف أن البريد التونسي عزز، خلال السنوات الأخيرة، موقعه ضمن منظومة التحول الرقمي الوطنية، من خلال تطوير خدماته البريدية والمالية والرقمية، وتوسيع الخدمات الإلكترونية الموجهة إلى المواطنين والمؤسسات، فضلا عن دعم الدفع الإلكتروني والشمول المالي والتجارة الإلكترونية.

وأكد الوزير مواصلة وزارة تكنولوجيات الاتصال دعم مشاريع تحديث البريد التونسي، بما يعزز دوره منصة وطنية للخدمات الرقمية، ويسهم في تحقيق أهداف الدولة في مجال التحول الرقمي.

ولفت إلى أن هذا التوجه يندرج في إطار الرؤية الوطنية للتحول الرقمي للفترة 2026-2030، التي تهدف إلى توظيف التكنولوجيا لدعم النمو الاقتصادي، وتحفيز الابتكار، وجذب الاستثمار، وتطوير الخدمات العمومية، وتوسيع النفاذ إلى التكنولوجيا لفائدة جميع المواطنين.

كما أبرز أهمية الذكاء الاصطناعي في تطوير الخدمات البريدية وتحسين جودتها وتعزيز النجاعة التشغيلية، مشيراً إلى أن تونس اعتمدت استراتيجية وطنية للذكاء الاصطناعي للفترة 2026-2030، تقوم على مقاربة تتمحور حول الإنسان، مع ضمان السيادة الوطنية وحماية البيانات واحترام القيم الأخلاقية والثقافية والاجتماعية.

وشدد في هذا السياق على الدور المحوري المنتظر للبريد التونسي في تنفيذ هذه الاستراتيجية، لا سيما من خلال توظيف التقنيات الذكية لتطوير الخدمات البريدية والمالية واللوجستية والتجارية، بما يستجيب للتحولات التكنولوجية والاقتصادية والاجتماعية والثقافية.